Tools für die Attributionsumfrage nach dem Kauf im Vergleich
Fairing, KnoCommerce, Zigpoll, Grapevine und le Guide Henri, Funktion für Funktion und Preis für Preis verglichen, für Shops mit PrestaShop und WooCommerce.
Preise und Funktionen erhoben auf den Websites der Anbieter (Preisseiten, App-Einträge, Hilfeseiten): Fairing (fairing.co/pricing), KnoCommerce (knocommerce.com/pricing), Zigpoll (zigpoll.com/pricing), Grapevine (apps.shopify.com/grapevine), erhoben am 19. Oktober 2026 und am 21. Oktober 2026. Öffentliche Einstiegsangebote, Preise netto, die sich seitdem geändert haben können. „—“: Angabe nicht gefunden.
Was ist eine Attributionsumfrage?
Eine Attributionsumfrage stellt dem Kunden direkt nach dem Kauf auf der Bestellbestätigung eine Frage: „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“. Die Antworten zeigen, welche Kanäle wirklich Kunden bringen – Mundpropaganda, Podcast, Messe, Instagram –, auch solche, die klickbasierte Analyse-Tools nicht sehen. Da jede Antwort ihrer Bestellung zugeordnet ist, lassen sich Umsatz und Warenkorbwert pro Kanal berechnen.
Preise und Tarife
Kostenloser Tarif, Einstiegspreis, Bindung und unterstützte Shops. Die meisten Umfrage-Tools sind für Shopify gebaut: Keines hat ein Modul für PrestaShop oder WooCommerce.
| le Guide Henri | Fairing | KnoCommerce | Zigpoll | Grapevine | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kostenlos | Kostenpflichtig | |||||
| Kostenlos | 40 Bestellungen/Monat | 200 Transaktionen/Monat | nein (7 Tage Test) | 50 Antworten/Monat | 14 Tage Test | |
| Einstiegspreis | 0 € | 20 € netto/Monat | 49 $/Monat | 19 $/Monat | 29 $/Monat | 25 $/Monat |
| Bindung | keine | — | — | — | — | |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / ✗ | ✗ / ✗ | Code einfügen | ✗ / ✗ | |
| Shopify | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Funktionen, Tool für Tool
Folgefragen, Targeting, Sprachen, Analysen, Erinnerungen, Integrationen, API und MCP. Bei Fairing sind mehrere davon Optionen für 99 $ pro Monat; bei le Guide Henri gehören sie zum kostenlosen Tarif, außer der Übertragung an Ihre Tools.
| le Guide Henri | Fairing | KnoCommerce | Zigpoll | Grapevine | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kostenlos | Kostenpflichtig | |||||
| Folgefragen | inklusive | Option 99 $/Monat | — | ✓ | ✓ | |
| Targeting | inklusive | Option 99 $/Monat | Pro-Tarif | ✓ | ✓ | |
| NPS in der Umfrage | inklusive | Option 99 $/Monat | kostenpflichtige Option | ✓ | ✓ | |
| Zuordnung der Antworten | Regeln | Option 99 $/Monat | — | KI | — | |
| Sprachen | 14 | kostenpflichtige Option | — | Auto-Übersetzung | mehrere | |
| Fertige Fragen | 27 Vorlagen + 157 Fragen | 25+ | Vorlagen | KI-Generator | Vorlagen | |
| Angegeben × gemessen | ✓ | über UTM | — | — | — | |
| Erinnerung per E-Mail / SMS | ✗ | ✓ | — | ✓ | ✓ | |
| Integrationen (Klaviyo, GA4, Meta …) | ✗ | ✓ | ✓ | 2 bis 4 je nach Tarif | ✓ | ✓ |
| API | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Offizieller MCP | ✗ | ✓ | ✓ (Beta) | ✗ | ✓ | ✓ |
| Wöchentliche KI-Zusammenfassung | ✗ | ✓ per E-Mail, alle Tarife | ✗ | ✓ | ✗ | |
| Bewertungen + Umfrage, ein Tool | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | |
Die verglichenen Tools
le Guide Henri
Kostenlos bis 40 Bestellungen pro Monat, mit Folgefragen, Targeting, NPS in der Umfrage, 27 Vorlagen, einer Bank mit 157 Fragen, 14 Sprachen und Analysen (Umsatz, Warenkorbwert, angegebener gegenüber gemessenem Kanal). Im Bezahltarif ab 20 € netto pro Monat: Übertragung der Antworten an Klaviyo, Brevo, GA4, Meta oder einen Webhook, Erinnerungen, Fairing-kompatible API und MCP. Module für PrestaShop 1.7 bis 9 und WooCommerce, Kundenbewertungen im selben Tool.
Fairing
Die Referenz für Umfragen nach dem Kauf auf Shopify. Kostenlos bis 200 Transaktionen pro Monat, danach ab 49 $ pro Monat; Folgefragen, Targeting, NPS und Zuordnung der Antworten sind Optionen für 99 $ pro Monat. Integrationen, API, MCP in der Beta und wöchentliche KI-Zusammenfassung per E-Mail. Kein Modul für PrestaShop oder WooCommerce.
Alternative zu FairingKnoCommerce
Umfrage nach dem Kauf für Shopify, ab 19 $ pro Monat nach 7 Tagen Test. Targeting im Pro-Tarif, NPS als kostenpflichtige Option, Erinnerungen, 2 bis 4 Integrationen je nach Tarif, API. Kein Modul für PrestaShop oder WooCommerce, kein MCP.
Alternative zu KnoCommerceZigpoll
Kostenlos bis 50 Antworten pro Monat, danach ab 29 $ pro Monat. Folgefragen, Targeting, NPS, Zuordnung per KI, automatische Übersetzung, Erinnerungen, Integrationen, API und MCP. Bei PrestaShop und WooCommerce muss ein Code in den Shop eingefügt werden.
Alternative zu ZigpollGrapevine
Shopify-App, 25 $ pro Monat nach 14 Tagen Test, unbegrenzte Antworten. Folgefragen, Targeting, NPS, mehrere Sprachen, Erinnerung per E-Mail, Integrationen und MCP. Kein Modul für PrestaShop oder WooCommerce.
Alternative zu Grapevine
Das Wichtigste
- Kein konkurrierendes Tool für Attributionsumfragen hat ein Modul für PrestaShop oder WooCommerce: Alle sind für Shopify gebaut.
- Was Fairing als Optionen für 99 $ pro Monat verkauft (Folgefragen, Targeting, NPS, Zuordnung der Antworten), ist im kostenlosen Tarif von le Guide Henri enthalten.
- le Guide Henri vergleicht als einziges Tool den vom Kunden angegebenen Kanal mit dem von Ihren Tools gemessenen.
- le Guide Henri vereint Attributionsumfrage und Kundenbewertungen, mit einem einzigen Bestellzähler.
Methode und Quellen
Jeder Wert stammt von der Preisseite, dem App-Eintrag oder dem Hilfebereich des Anbieters, abgerufen am 19. und 21. Oktober 2026. „—“ bedeutet: Angabe nicht gefunden; „✗“: Die Funktion gibt es nicht. Dollarpreise sind die vom Anbieter genannten. le Guide Henri wird in zwei Spalten gezeigt: kostenloser und kostenpflichtiger Tarif.
Quellen: fairing.co/pricing · knocommerce.com/pricing · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · docs.fairing.co · docs.grapevine-surveys.com