Alternative zu Retently für PrestaShop und WooCommerce
Retently ist ein allgemeines NPS-Tool ab 99 $ pro Monat, ohne PrestaShop-Modul. le Guide Henri verschickt einen regelmäßigen NPS per E-Mail direkt aus Ihrem PrestaShop- oder WooCommerce-Shop.
Preise und Funktionen erhoben auf den Websites der Anbieter (Preisseiten, App-Einträge, Hilfeseiten): Retently (help.retently.com), erhoben am 19. Oktober 2026 und am 21. Oktober 2026. Öffentliche Einstiegsangebote, Preise netto, die sich seitdem geändert haben können. „—“: Angabe nicht gefunden.
NPS: Retently gegen le Guide Henri
Preise und Tarife
| le Guide Henri | Retently | ||
|---|---|---|---|
| Kostenlos | Kostenpflichtig | ||
| Kostenlos | 40 Bestellungen/Monat | 14 Tage Test | |
| Einstiegspreis | 0 € | 20 € netto/Monat | 99 $/Monat |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / über Zapier | |
| Shopify | ✗ | ✓ | |
Funktionen, Tool für Tool
| le Guide Henri | Retently | ||
|---|---|---|---|
| Kostenlos | Kostenpflichtig | ||
| NPS per E-Mail | ✗ | ✓ | ✓ |
| Regelmäßiger Versand, ohne Kauf | ✗ | ✓ | ✓ einstellbare Häufigkeit |
| NPS in der Umfrage | inklusive | — | |
| E-Mail-Erinnerung nach Bestellung | ✗ | ✓ | — |
| „Warum“-Frage je nach Wert | ✓ | ✓ | |
| Umsatz pro Kategorie (Promotoren, Kritiker) | ✓ | — | |
| Kritiker-Alarm | ✗ | ✓ | — |
| Sprachen | 14 | — | |
| Bewertungen + Umfrage, ein Tool | ✓ | ✗ | |
Retently und le Guide Henri im Überblick
Retently
Allgemeines Tool für Beziehungs-NPS mit einstellbarer Versandhäufigkeit, ab 99 $ pro Monat nach 14 Tagen Test. Kein PrestaShop-Modul; WooCommerce über Zapier.
le Guide Henri
Zwei Werte: der NPS nach der Bestellung, in der Bestätigungsumfrage gestellt, ab dem kostenlosen Tarif, und der Beziehungs-NPS, alle 3, 6 oder 12 Monate per E-Mail an einen zufälligen Teil Ihrer Kunden, ab 20 € netto pro Monat. „Warum“-Frage je nach Wert und Umsatz pro Kategorie, einschließlich des gefährdeten Umsatzes der Kritiker, ab dem kostenlosen Tarif; E-Mail-Erinnerung nach der Bestellung und Kritiker-Alarm im bezahlten Tarif. 14 Sprachen, Module für PrestaShop und WooCommerce, Bewertungen und Umfrage im selben Tool.
Warum le Guide Henri statt Retently
- Module für PrestaShop und WooCommerce, während Retently für WooCommerce Zapier nutzt und kein PrestaShop-Modul hat.
- NPS per E-Mail ab 20 € netto pro Monat, während Retently bei 99 $ pro Monat beginnt.
- Kundenbewertungen und Attributionsumfrage im selben Abo.
Methode und Quellen
Jeder Wert stammt von der Preisseite, dem App-Eintrag oder dem Hilfebereich des Anbieters, abgerufen am 19. und 21. Oktober 2026. „—“ bedeutet: Angabe nicht gefunden; „✗“: Die Funktion gibt es nicht. Dollarpreise sind die vom Anbieter genannten. le Guide Henri wird in zwei Spalten gezeigt: kostenloser und kostenpflichtiger Tarif.
Quellen: trustedshops.com/newsroom · fairing.co/products/nps · knocommerce.com/nps · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · help.retently.com · satismeter.com/pricing · help.delighted.com · survicate.com/pricing · wizville.com