Alternativa a Fairing para PrestaShop y WooCommerce
Fairing es la referencia de la encuesta poscompra en Shopify, pero no tiene módulo para PrestaShop ni WooCommerce. le Guide Henri hace la misma pregunta, «¿Cómo nos ha conocido?», desde su tienda PrestaShop o WooCommerce.
Precios y funciones recogidos en las webs de los proveedores (páginas de precios, fichas de aplicación, centros de ayuda): Fairing (fairing.co/pricing), recogidos el 19 de octubre de 2026 y el 21 de octubre de 2026. Ofertas públicas de entrada, precios sin IVA, que pueden haber cambiado desde entonces. «—»: información no encontrada.
Encuesta de atribución: Fairing frente a le Guide Henri
Precios y planes
| le Guide Henri | Fairing | ||
|---|---|---|---|
| Gratis | De pago | ||
| Gratis | 40 pedidos/mes | 200 transacciones/mes | |
| Precio de entrada | 0 € | 20 € sin IVA/mes | 49 $/mes |
| Permanencia | ninguna | — | |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / ✗ | |
| Shopify | ✗ | ✓ | |
Funciones, herramienta por herramienta
| le Guide Henri | Fairing | ||
|---|---|---|---|
| Gratis | De pago | ||
| Preguntas de seguimiento | incluido | opción 99 $/mes | |
| Segmentación | incluido | opción 99 $/mes | |
| NPS en la encuesta | incluido | opción 99 $/mes | |
| Clasificación de respuestas | reglas | opción 99 $/mes | |
| Idiomas | 14 | opción de pago | |
| Preguntas listas para usar | 27 plantillas + 157 preguntas | 25+ | |
| Declarado × medido | ✓ | vía UTM | |
| Recordatorio por e-mail / SMS | ✗ | ✓ | — |
| Integraciones (Klaviyo, GA4, Meta…) | ✗ | ✓ | ✓ |
| API | ✗ | ✓ | ✓ |
| MCP oficial | ✗ | ✓ | ✓ (beta) |
| Resumen semanal con IA | ✗ | ✓ por e-mail, todos los planes | |
| Opiniones + encuesta, una sola herramienta | ✓ | ✗ | |
NPS: Fairing frente a le Guide Henri
Precios y planes
| le Guide Henri | Fairing | ||
|---|---|---|---|
| Gratis | De pago | ||
| Gratis | 40 pedidos/mes | 200 pedidos/mes | |
| Precio de entrada | 0 € | 20 € sin IVA/mes | 49 $/mes |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / ✗ | |
| Shopify | ✗ | ✓ | |
Funciones, herramienta por herramienta
| le Guide Henri | Fairing | ||
|---|---|---|---|
| Gratis | De pago | ||
| NPS por e-mail | ✗ | ✓ | vía Klaviyo / ESP |
| Envío periódico, sin compra | ✗ | ✓ | ✗ 10–15 días tras el pedido |
| NPS en la encuesta | incluido | opción 99 $/mes | |
| Recordatorio por e-mail tras el pedido | ✗ | ✓ | — |
| Pregunta «por qué» según la nota | ✓ | opción 99 $/mes | |
| Facturación por categoría (promotores, detractores) | ✓ | — | |
| Alerta de detractor | ✗ | ✓ | — |
| Idiomas | 14 | opción de pago | |
| Opiniones + encuesta, una sola herramienta | ✓ | ✗ | |
Fairing y le Guide Henri, en resumen
Fairing
La referencia de la encuesta poscompra en Shopify. Gratis hasta 200 transacciones al mes, luego desde 49 $ al mes; preguntas de seguimiento, segmentación, NPS y clasificación de respuestas son opciones de 99 $ al mes. Integraciones, API, MCP en beta y resumen semanal con IA por e-mail. Sin módulo para PrestaShop ni WooCommerce.
NPS enviado mediante Klaviyo u otra herramienta de e-mailing, de 10 a 15 días después del pedido. Gratis hasta 200 pedidos al mes, luego desde 49 $ al mes. Sin módulo para PrestaShop ni WooCommerce.
le Guide Henri
Gratis hasta 40 pedidos al mes, con preguntas de seguimiento, segmentación, NPS en la encuesta, 27 plantillas, un banco de 157 preguntas, 14 idiomas y análisis (facturación, cesta media, canal declarado frente a canal medido). De pago, desde 20 € sin IVA al mes: envío de respuestas a Klaviyo, Brevo, GA4, Meta o un webhook, recordatorios, API compatible con Fairing y MCP. Módulos PrestaShop de la 1.7 a la 9 y WooCommerce, opiniones de clientes en la misma herramienta.
Por qué elegir le Guide Henri en lugar de Fairing
- Módulos PrestaShop (de la 1.7 a la 9) y WooCommerce, mientras que Fairing es solo para Shopify.
- Preguntas de seguimiento, segmentación, NPS y clasificación de respuestas incluidas en el plan gratis, mientras que Fairing las vende como opciones de 99 $ al mes.
- Opiniones de clientes, encuesta y NPS en una sola herramienta, con un único contador de pedidos.
Método y fuentes
Cada valor procede de la página de precios, la ficha de la aplicación o el centro de ayuda del proveedor, consultados el 19 y el 21 de octubre de 2026. «—» significa que no se encontró la información; «✗», que la función no existe. Los precios en dólares son los indicados por el proveedor. le Guide Henri se presenta en dos columnas: plan gratis y plan de pago.
Fuentes: fairing.co/pricing · knocommerce.com/pricing · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · docs.fairing.co · docs.grapevine-surveys.com · trustedshops.com/newsroom · fairing.co/products/nps · knocommerce.com/nps · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · help.retently.com · satismeter.com/pricing · help.delighted.com · survicate.com/pricing · wizville.com