Tutto ciò che fa le Guide Henri, riga per riga.

Widget shadow DOM, con il font del negozio, accessibile (ARIA).

Scelta singola, scelta multipla, testo libero, inserimento con suggerimenti, NPS, data.

Una sotto-domanda a seconda della risposta.

24 categorie, un interruttore per domanda.

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Base comune delle fonti.

Nuovi o abituali, paese, prodotti, categorie, marchi.

«Fino alla risposta» o «a ogni ordine», al massimo 3 domande per ordine.

Da 1 a 24 h, disattivato per impostazione predefinita; SMS fatturato a unità.

Periodo precedente, anno scorso, prima della riclassificazione.

Il canale dichiarato dal cliente, a confronto con quello misurato.

Le regole si applicano anche alle risposte future.

Tasso di risposta, quota di «Altro», effetto posizione, risposte sospette.

Webhook firmato, Slack, Klaviyo, Brevo, Mailchimp, Omnisend, Segment, Triple Whale, Google Sheets, Looker Studio, Excel.

GTM, GA4, Matomo, Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Klaviyo, Brevo, Omnisend.

L'e-mail non viene mai conservata in chiaro.

Il cuore del prodotto.

Nel fuso orario del cliente.

Invito, promemoria e modulo di recensione nella lingua di ogni cliente.

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Sta in un SMS.

Mai pubblicate automaticamente.

Qualunque sia il voto: nessuna selezione delle recensioni.

Fatturata a unità.

Acquisto verificato · Su invito · Recensione libera · Importata da un'altra piattaforma.

Dice quanto vale il voto.

Tre date, identificativo permanente, ordine cronologico, motivi di rifiuto in elenco chiuso, nessun filtro per voto.

Dati personali, IBAN, link, insulti in 6 lingue. Non rifiuta mai, non legge mai il voto.

Appena pubblicate.

Dal commerciante e dal pubblico, motivi chiusi.

Senza limiti di tempo.

La recensione resta pubblicata.

30 parole monitorate, motivi di trattenuta visibili.

Voto complessivo e degli ultimi 12 mesi, filtri e ordinamento, impegni, medaglie.

Logo, presentazione, indirizzo e mappa, social network.

Forme, colori, lato e dimensione si regolano già nel piano gratuito. JS nativo, shadow DOM, nessuna dipendenza.

Vedi i 40 badge e prova i colori →

Rich snippet.

Mai «nessuna recensione per ora».

Raccolte e conservate in gratis; tutto lo storico si mostra a pagamento.

Visualizzazione e moderazione delle foto.

Per le recensioni provenienti da un ordine.

Logo, colore, testi, nome del mittente, indirizzo di risposta.

Sulla pagina pubblica e sul modulo.

Widget, badge, e-mail.

Misurato sul tasso di invio, non di apertura.

Quadrato, story, banner.

Foto comprese.

Una cinquantina di traguardi in 12 famiglie.

Lettura, risposta.

lister_avis, resume_reputation, repondre_a_un_avis; risposte in bozza, da approvare.

Codice breve senza caratteri ambigui, rinnovabile.

Per la tipografia: correzione d'errore elevata, margine ampio.

Con il tuo logo, dicitura «nessun compenso» stampata.

Più un codice comune a tutte; ogni recensione è collegata alla sua sede.

La recensione entra in moderazione solo dopo il clic.

La seconda sostituisce la prima.

5 al giorno per IP, 2 per dispositivo.

Distinta dall'acquisto verificato, esclusa dal tasso di sollecitazione.

Solo per i moderatori, mai mostrata al commerciante, cancellata con la recensione.

Posto nella pagina di conferma dell'ordine, insieme al sondaggio di attribuzione.

Da 15 a 60 giorni dopo l'ordine (30 di default); la risposta resta collegata all'ordine.

Ogni 3, 6 o 12 mesi, a clienti estratti a caso da tutta la lista, che abbiano già consigliato il marchio o no.

Dal 5 al 100% per periodo; mai prima di 30 giorni dall'ultimo ordine, né due volte nello stesso periodo.

«Consiglierebbe il marchio a una persona cara?»

Detrattori, passivi e promotori hanno ciascuno la propria, nel sondaggio come nelle e-mail.

Domande ed e-mail nella lingua di ogni cliente, con disiscrizione in un clic.

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Curva cumulata e ripartizione mensile di detrattori, passivi e promotori; a pagamento, un punteggio dopo l'ordine e uno di fondo.

Cosa hanno acquistato promotori, passivi e detrattori in 12 mesi, e il fatturato a rischio dei detrattori.

E-mail inviate nel periodo e risposte ricevute, per ciascuno dei due punteggi.

Punteggio, commento e ordine di ogni risposta.

Su ogni risposta, per ricontattare un detrattore.

Un'e-mail appena un cliente dà un punteggio da 0 a 6. Disattivato di default.