Al mese, IVA esclusa. Dollari convertiti a 1 $ = 0,86 €.
Metodo e fonti
Livello scelto: il più economico il cui limite copre il tuo volume. Trustpilot conta gli inviti, Zigpoll e SatisMeter le risposte: una per ordine. King-Avis: piano Gold, l'unico con tutte le opzioni. Survicate: piano Growth, il primo con l'invio ricorrente.
«≥»: prezzo d'ingresso pubblicato, livello esatto no; il risparmio mostrato è un minimo.
Oltre il livello più alto pubblicato, il prezzo di quel livello fa da soglia minima («≥»), mai estrapolato.
le Guide Henri: piano annuale a pagamento (l'NPS via e-mail ne fa parte), 240 € + IVA all'anno, cioè 20 € + IVA al mese, eccedenza di 0,001 € + IVA per ordine oltre 25.000 ordini all'anno.
Un ordine trasmesso dal tuo negozio online. Viene contato una sola volta, che porti una risposta al sondaggio, una recensione, un NPS o tutti e tre.
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Cosa succede a 40 ordini nel piano gratuito?
Il piano gratuito si blocca al limite: oltre 40 ordini nel mese, i successivi non vengono più considerati. Il passaggio a pagamento toglie il limite.
03
E oltre 25.000 ordini all'anno?
Nessun blocco: ogni ordine aggiuntivo è fatturato 0,001 € + IVA.
04
Le recensioni in negozio contano come ordini?
No. Una recensione lasciata tramite QR code non è legata ad alcun ordine online: non consuma la tua quota.
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L'NPS via e-mail è incluso?
Sì, nel piano a pagamento, senza abbonamenti aggiuntivi. Non è incluso nel piano gratuito.
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C'è un vincolo?
No, né nel piano gratuito né in quello a pagamento.
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Se torno al piano gratuito, perdo le mie recensioni prodotto?
No. Restano raccolte e conservate, e tornano visibili non appena ripassi al piano a pagamento.
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Posso esportare i miei dati?
Sì, gratuitamente: CSV, JSON ed esportazione completa in ZIP, foto comprese.
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Fatturazione e IVA?
Fatturazione francese: partita IVA intracomunitaria verificata tramite VIES, numero SIRET. Tutti i nostri prezzi sono IVA esclusa.
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Cos'è un sondaggio di attribuzione?
Una domanda posta al cliente nella pagina di conferma dell'ordine: «Come ci hai conosciuto?». Le risposte mostrano quali canali portano davvero clienti (passaparola, social, fiere…), anche quelli che i tuoi strumenti di misura non vedono. È incluso già nel piano gratuito.
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Quali versioni di PrestaShop e WooCommerce sono supportate?
PrestaShop da 1.7 a 9, e WooCommerce 8.0 o successivo su WordPress 6.2 o successivo. Il modulo si collega al tuo account senza copiare alcuna chiave.
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Come vengono verificate le recensioni?
L'invito parte solo dopo un vero ordine, e la recensione porta allora la dicitura «Acquisto verificato». Ogni recensione mostra il suo livello di prova, nessuna viene filtrata in base al voto, e la raccolta segue la norma NF ISO 20488.
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Posso importare le recensioni da un'altra piattaforma?
Sì, gratuitamente. Le recensioni importate portano la dicitura «Importata da un'altra piattaforma» e non vengono mai pubblicate automaticamente.
40 ordini al mese.Zero euro.Zero vincoli.Nessuna carta di credito.