Alternative à Wizville pour PrestaShop et WooCommerce
Wizville est une plateforme française de satisfaction pensée pour les réseaux de magasins, au prix sur devis. Le Guide Henri affiche ses prix et envoie un NPS périodique depuis PrestaShop et WooCommerce, dès 20 € HT par mois.
Prix et fonctions relevés sur les sites des éditeurs (pages tarifs, fiches d'application, centres d'aide) : Wizville (wizville.com/fr), relevés le 22 octobre 2026. Offres publiques d'entrée, prix hors taxes, susceptibles d'avoir évolué depuis. « — » : information non trouvée.
NPS : Wizville face au Guide Henri
Prix et formules
| le Guide Henri | Wizville | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| Gratuit | 40 commandes/mois | non | |
| Prix d'entrée | 0 € | 20 € HT/mois | sur devis |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | — | |
| Shopify | ✗ | — | |
Fonctions, outil par outil
| le Guide Henri | Wizville | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| NPS par e-mail | ✗ | ✓ | ✓ |
| Envoi périodique, sans achat | ✗ | ✓ | — |
| NPS dans le sondage | inclus | — | |
| Relance e-mail après commande | ✗ | ✓ | — |
| Question « pourquoi » selon la note | ✓ | — | |
| CA par catégorie (promoteurs, détracteurs) | ✓ | — | |
| Alerte détracteur | ✗ | ✓ | — |
| Langues | 14 | — | |
| Avis + sondage, un seul outil | ✓ | — | |
Wizville et le Guide Henri, en bref
Wizville
Plateforme française de satisfaction et d'avis pour les réseaux de magasins, sur devis. Enquêtes post-achat, NPS et avis en ligne, suivis établissement par établissement. Pas de module PrestaShop ni WooCommerce annoncé.
le Guide Henri
Deux notes : le NPS après commande, posé dans le sondage de confirmation dès la formule gratuite, et le NPS de fond, envoyé par e-mail tous les 3, 6 ou 12 mois à une part de vos clients tirée au hasard, dès 20 € HT par mois. Question « pourquoi » selon la note et chiffre d'affaires par catégorie, dont le CA à risque des détracteurs, dès la formule gratuite ; relance par e-mail après commande et alerte détracteur en payant. 14 langues, modules PrestaShop et WooCommerce, avis et sondage dans le même outil.
Pourquoi choisir le Guide Henri plutôt que Wizville
- Des prix publics, quand Wizville travaille sur devis.
- Modules PrestaShop et WooCommerce installés en quelques minutes, sans projet d'intégration.
- Avis clients, avis en magasin par QR code et sondage d'attribution dans le même abonnement.
Méthode et sources
Chaque valeur provient de la page tarifs, de la fiche d'application ou du centre d'aide de l'éditeur, consultés les 19 et 21 octobre 2026. « — » signifie que l'information n'a pas été trouvée ; « ✗ », que la fonction n'existe pas. Les prix en dollars sont ceux affichés par l'éditeur. Le Guide Henri est présenté en deux colonnes : formule gratuite et formule payante.
Sources : trustedshops.com/newsroom · fairing.co/products/nps · knocommerce.com/nps · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · help.retently.com · satismeter.com/pricing · help.delighted.com · survicate.com/pricing · wizville.com