Alternative à Grapevine pour PrestaShop et WooCommerce
Grapevine est une application de sondage pour Shopify, dès 25 $ par mois. Le Guide Henri apporte le sondage d'attribution à PrestaShop et WooCommerce, gratuit jusqu'à 40 commandes par mois.
Prix et fonctions relevés sur les sites des éditeurs (pages tarifs, fiches d'application, centres d'aide) : Grapevine (apps.shopify.com/grapevine), relevés le 19 octobre 2026 et le 21 octobre 2026. Offres publiques d'entrée, prix hors taxes, susceptibles d'avoir évolué depuis. « — » : information non trouvée.
Sondage d'attribution : Grapevine face au Guide Henri
Prix et formules
| le Guide Henri | Grapevine | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| Gratuit | 40 commandes/mois | essai 14 j | |
| Prix d'entrée | 0 € | 20 € HT/mois | 25 $/mois |
| Engagement | aucun | — | |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / ✗ | |
| Shopify | ✗ | ✓ | |
Fonctions, outil par outil
| le Guide Henri | Grapevine | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| Questions de suivi | inclus | ✓ | |
| Ciblage | inclus | ✓ | |
| NPS dans le sondage | inclus | ✓ | |
| Classement des réponses | règles | — | |
| Langues | 14 | plusieurs | |
| Questions prêtes à l'emploi | 27 modèles + 157 questions | modèles | |
| Déclaré × mesuré | ✓ | — | |
| Relance e-mail / SMS | ✗ | ✓ | |
| Intégrations (Klaviyo, GA4, Meta…) | ✗ | ✓ | ✓ |
| API | ✗ | ✓ | — |
| MCP officiel | ✗ | ✓ | ✓ |
| Synthèse IA hebdomadaire | ✗ | ✗ | |
| Avis + sondage, un seul outil | ✓ | ✗ | |
NPS : Grapevine face au Guide Henri
Prix et formules
| le Guide Henri | Grapevine | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| Gratuit | 40 commandes/mois | essai 14 j | |
| Prix d'entrée | 0 € | 20 € HT/mois | 25 $/mois |
| PrestaShop / WooCommerce | ✓ / ✓ | ✗ / ✗ | |
| Shopify | ✗ | ✓ | |
Fonctions, outil par outil
| le Guide Henri | Grapevine | ||
|---|---|---|---|
| Gratuit | Payant | ||
| NPS par e-mail | ✗ | ✓ | ✓ |
| Envoi périodique, sans achat | ✗ | ✓ | — |
| NPS dans le sondage | inclus | ✓ | |
| Relance e-mail après commande | ✗ | ✓ | — |
| Question « pourquoi » selon la note | ✓ | ✓ | |
| CA par catégorie (promoteurs, détracteurs) | ✓ | — | |
| Alerte détracteur | ✗ | ✓ | — |
| Langues | 14 | plusieurs | |
| Avis + sondage, un seul outil | ✓ | ✗ | |
Grapevine et le Guide Henri, en bref
Grapevine
Application Shopify, 25 $ par mois après un essai de 14 jours, réponses illimitées. Questions de suivi, ciblage, NPS, plusieurs langues, relance par e-mail, intégrations et MCP. Pas de module PrestaShop ni WooCommerce.
NPS par e-mail dès 25 $ par mois, après un essai de 14 jours. Application Shopify, sans module PrestaShop ni WooCommerce.
le Guide Henri
Gratuit jusqu'à 40 commandes par mois, avec questions de suivi, ciblage, NPS dans le sondage, 27 modèles, banque de 157 questions, 14 langues et analyses (CA, panier moyen, canal déclaré face au canal mesuré). En payant, dès 20 € HT par mois : envoi des réponses vers Klaviyo, Brevo, GA4, Meta ou un webhook, relances, API compatible Fairing et MCP. Modules PrestaShop 1.7 à 9 et WooCommerce, avis clients dans le même outil.
Pourquoi choisir le Guide Henri plutôt que Grapevine
- Modules PrestaShop et WooCommerce, quand Grapevine est réservé à Shopify.
- 14 langues, 27 modèles et une banque de 157 questions dès la formule gratuite.
- Analyses par canal : chiffre d'affaires, panier moyen, cohortes, canal déclaré face au canal mesuré.
Méthode et sources
Chaque valeur provient de la page tarifs, de la fiche d'application ou du centre d'aide de l'éditeur, consultés les 19 et 21 octobre 2026. « — » signifie que l'information n'a pas été trouvée ; « ✗ », que la fonction n'existe pas. Les prix en dollars sont ceux affichés par l'éditeur. Le Guide Henri est présenté en deux colonnes : formule gratuite et formule payante.
Sources : fairing.co/pricing · knocommerce.com/pricing · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · docs.fairing.co · docs.grapevine-surveys.com · trustedshops.com/newsroom · fairing.co/products/nps · knocommerce.com/nps · zigpoll.com/pricing · apps.shopify.com/grapevine · help.retently.com · satismeter.com/pricing · help.delighted.com · survicate.com/pricing · wizville.com